Cet audit est une expertise indépendante de l’état actuel de l’infrastructure informatique d’un client. Il permet de mesurer à quel point elle est conforme aux critères et indicateurs requis, selon les meilleures pratiques. De plus, cet audit fournit une perspective stratégique pour le développement futur de l’infrastructure informatique et permet d’optimiser le coût total de possession.

Les objectifs d’un audit de l’infrastructure Informatique

Suite à un audit, le client obtient une évaluation objective de l’état de son infrastructure IT, ainsi que des recommandations pour améliorer ses indicateurs quantitatifs et qualitatifs. L’obtention de cette évaluation est le principal objectif de l’audit. Dans le processus d’atteinte de cet objectif, diverses composantes du système sont évaluées selon de nombreux critères.

Il est important de comprendre que le terme « audit d’infrastructure IT » est assez vaste car il couvre les audits de :

• Sécurité informatique
• Parc informatique
• Infrastructure de virtualisation
• Infrastructure serveur
• Infrastructure réseau
• Systèmes de stockage et réseaux de stockage de données
• Services externes

Chaque type d’audit requiert une préparation spécifique et des méthodes de vérification adaptées. En termes d’idéologie, ils ont tous pour objectif d’identifier des anomalies au sein d’une partie de l’infrastructure IT. Pour résumer les critères d’audit, nous pouvons énumérer les points suivants:

• Examen de la sécurité informatique : Vérification active de la présence et de l’efficacité des mesures de sécurité de l’infrastructure IT, englobant la détection des vulnérabilités, l’évaluation des risques et des recommandations pour renforcer la sécurité des données.
• Utilisation des ressources : Identification directe des utilisations inefficaces, notamment les serveurs, dispositifs de stockage, équipements réseau et solutions cloud.
• Conformité aux normes : Assure que l’infrastructure IT respecte les réglementations, lois et normes actuelles.
• Efficacité des processus commerciaux : Analyse du système IT pour évaluer son impact sur les processus d’entreprise, mettant en évidence les goulets d’étranglement et les opportunités d’amélioration.
• Fiabilité et disponibilité : Assurance d’une haute disponibilité et fiabilité de l’infrastructure IT pour les services et applications.
• Gestion des risques : Évaluation des risques associés au système IT avec des stratégies élaborées pour les minimiser.
• Développement et planification stratégique : Apport d’informations précieuses et de recommandations pour la future évolution de l’infrastructure IT.
• Documentation et normalisation : Établissement de documents et normes garantissant une cohérence et une qualité opérationnelle.
• Amélioration de la gestion de projet : Évaluation des méthodes actuelles et recommandations pour l’optimisation.
• Contrôle des coûts : Identification des dépenses inutiles et des opportunités d’économie.
• Contrôle des coûts: Identifier les coûts superflus et les opportunités d’économies de ressources et de fonds.

Préparation à l’audit

1. Collecte d’informations sur le client

Avant de débuter l’audit, l’auditeur doit se familiariser avec les systèmes informatiques es en place. Ceci passe par une analyse approfondie des informations pertinentes et la consultation des documents existants.

2. Constitution de l’équipe d’audit

Le choix et la formation de l’équipe d’audit sont cruciaux pour garantir le succès de l’audit. Il est essentiel que les auditeurs disposent des compétences et de l’expérience nécessaires dans le secteur spécifique de l’infrastructure IT examinée. Par ailleurs, une parfaite connaissance des technologies et des outils utilisés par le client s’avère indispensable.

3. Élaboration du plan d’audit

Sur la base des informations préalablement collectées, un plan d’audit est conçu. Ce document détaille la méthodologie d’audit, énumère les éléments à contrôler et précise les ressources indispensables pour la réalisation.

4. Mise en place des outils et ressources

Suite à la collecte d’informations concernant le client et à la détermination des objectifs d’audit, il est essentiel de concevoir un plan d’audit . Ce plan, en plus de décrire la méthodologie à suivre, liste les aspects à inspecter et spécifie les moyens nécessaires à la mise en œuvre de l’audit.

5. Les axes d’audit

Suite à la mise en place du plan d’audit, l’étape centrale consiste en la collecte de renseignements relatifs à l’infrastructure IT. C’est lors de cette phase que les auditeurs consolidés toutes les informations clés pour appréhender l’état actuel du système informatique de l’entité. Selon l’angle d’audit adopté, différents composants seront étudiés.

• Sécurité informatique :

  Analyse rigoureuse de la sécurité informatique , incluant des tests d’intrusion internes et externes.

• Infrastructure virtuelle :

  • Examen de l’état actuel.
  • Description de l’architecture.

• Infrastructure serveur :

  • Aperçu de l’état actuel.
  • Analyse de l’architecture.
  • Mesure de l’utilisation des ressources.
  • Inventaire des logiciels.
  • Protocoles de surveillance.

• Infrastructure réseau :

  • Évaluation de la situation actuelle.
  • Dissection de l’architecture.
  • Revue des configurations.
  • Mesures de sécurité.
  • Méthodes de surveillance.

• Infrastructure de stockage :

  • Appréciation de l’état courant.
  • Exploration de l’architecture.
  • Consommation des ressources de stockage.

• Services de plateforme

  • Identification des anomalies éventuelles.
  • Conformité des configurations aux préconisations.
  • État des logiciels.
  • Stratégies de surveillance.

• Services externes 

  • Énumération des services exploités, y compris cloud.
  • Vérification de la conformité d’utilisation par rapport aux objectifs.
  • Conformité de l’utilisation des services aux objectifs fixés.

Rapport d’audit IT

Le rapport d’analyse de l’infrastructure IT représente le pilier central de cet audit. Ce document non seulement reflète les résultats de l’analyse effectuée, mais également met en exergue les lacunes observées, tout en suggérant des recommandations adaptées pour des améliorations significatives.

Dans ce rapport, voici les éléments couverts :

• Aperçu de l’infrastructure IT : Une présentation exhaustive des aspects clés de l’infrastructure, y compris des éléments tels que les schémas réseau et les configurations serveur.
• Résultats de l’analyse : Cette section dévoile les vulnérabilités et faiblesses de sécurité détectées, détaille les configurations actuelles et éventuels écarts par rapport aux politiques de sécurité existantes. Elle englobe également des données sur les performances des systèmes, des réseaux, et une exploration des logs pour identifier toute irrégularité.
• Évaluation des risques : Cette partie identifie et évalue les risques liés à l’état actuel de l’infrastructure IT, mettant en avant les menaces éventuelles, évaluant leur probabilité et mesurant l’impact potentiel de tout incident sur l’organisation.
• Recommandations pertinentes : Sur la base de l’analyse effectuée, des conseils précis sont donnés pour corriger les vulnérabilités détectées, proposer des améliorations de performance et adhérer aux standards et meilleures pratiques sectorielles.
• Plan d’action: Ce segment propose une démarche structurée pour implémenter les recommandations, en spécifiant la priorité de chaque initiative et les moyens requis pour sa mise en place.

L’objectif de ce rapport est d’offrir une perspective éclairée et une orientation stratégique pour perfectionner l’infrastructure informatique en question.

Avantages pour l’entreprise

L’audit de l’infrastructure IT se positionne au-delà d’une simple formalité. Il s’affirme comme un investissement stratégique garantissant la durabilité et la fiabilité de vos opérations. Les bénéfices qu’il procure sont nombreux :

• Détection des vulnérabilités : L’audit identifie activement les points faibles du système informatique, ouvrant la voie à des mesures correctives ciblées.
• Amélioration des performances : En scrutant l’infrastructure IT, on découvre des axes d’amélioration qui, une fois exploités, renforcent l’efficacité des processus.
• Conformité assurée : L’audit vérifie que l’infrastructure IT se conforme aux normes et régulations en cours.
• Protection de la confidentialité : En procédant à cet audit, on s’assure que les mécanismes de protection des données opèrent de manière optimale.
• Economies réalisées : En pointant les zones potentielles d’optimisation, l’audit peut générer des réductions de coûts.

Toutefois, en Suisse, certaines entreprises tendent à négliger l’importance de ces audits, les considérant comme une dépense supplémentaire. Toutefois, il s’avère essentiel de voir cet exercice comme une démarche préventive face aux menaces et non comme une charge superflue. En effet, cet investissement renforce la solidité de l’entreprise. De plus, en privilégiant une vision proactive et en valorisant ces audits, les entreprises peuvent non seulement anticiper les défis, mais aussi saisir de nouvelles opportunités pour augmenter leur compétitivité.