Microsoft Intune permet de gérer des appareils et des applications, et de déployer des règles destinées à protéger les données professionnelles. Pour une PME, il peut faciliter la configuration des postes, le suivi de leur conformité et la gestion des accès. Intune n’est pas une solution générale de sauvegarde des fichiers de l’entreprise.
Distinguer gestion des appareils et protection des applications
La gestion des appareils, ou MDM, porte sur des équipements inscrits : configuration, inventaire, déploiement et actions à distance selon la plateforme. La gestion des applications, ou MAM, encadre certains usages des applications et des données professionnelles. Toutes les fonctions ne sont pas identiques sur Windows, macOS, iOS/iPadOS et Android.
Sur un appareil personnel, choisissez un mode adapté et expliquez ce que l’entreprise peut voir ou effacer. Un effacement complet et un retrait sélectif des données professionnelles n’ont pas le même effet.
Définir des règles réalistes pour la PME
- Inventorier les appareils, leurs propriétaires et leurs systèmes pris en charge.
- Définir des règles de verrouillage, de chiffrement et de mise à jour adaptées.
- Déployer les applications nécessaires avec un groupe pilote.
- Associer les règles de conformité aux contrôles d’accès lorsque les licences et l’architecture le permettent.
- Préparer les procédures d’arrivée, de départ, de perte et de remplacement d’un appareil.
Vérifier licences, identités et prérequis
Les possibilités dépendent des licences Intune, Microsoft Entra et, selon le scénario, Microsoft Defender. Microsoft Entra ID est le nom actuel du service d’identité autrefois appelé Azure Active Directory. Une licence ne signifie pas que toutes les protections sont déjà configurées : il faut définir les groupes, les règles, les exceptions et les personnes responsables.
Contrôler les résultats et organiser les sauvegardes
Après déploiement, contrôlez les appareils inscrits, les erreurs, les mises à jour et les exceptions. Testez un scénario de départ et de perte d’appareil. La conformité déclarée dans une console ne constitue pas à elle seule la preuve que tous les usages sont sécurisés.
Prévoyez séparément la protection et la restauration des fichiers locaux, de Microsoft 365 et des applications métier. Notre checklist de départ d’un collaborateur aide à relier identité, fichiers et matériel.
Valider Intune sur des appareils représentatifs
Définissez propriété des appareils, systèmes, usages et opérations attendues avant le déploiement. Vérifiez les prérequis, licences et modes d’inscription de la solution retenue. Les possibilités d’administration diffèrent selon la plateforme et la configuration ; elles doivent être démontrées sur le parc concerné.
Le pilote inclut inscription, application d’une règle, installation utile, suivi d’état et sortie du service. Préparez les exceptions, le support utilisateur et les droits de la console. Un statut de déploiement doit être rapproché du comportement réel de l’appareil.
Exemple illustratif pour une PME à Genève. Une PME genevoise gère des portables Windows et quelques Mac. Elle teste les parcours sur les deux types de matériel, notamment le changement d’utilisateur et le retrait de gestion. Le compte rendu distingue les fonctions confirmées et les limites au lieu d’annoncer un comportement identique sur tout le parc.
Pour préparer la gestion des appareils et des accès, consultez UEM, MDM et MAM : gérer les appareils de la PME. Distinguez les appareils professionnels des usages personnels autorisés et testez les fonctions retenues.
Faire le point avec Pixel IT à Genève
Pixel IT accompagne la gestion de Microsoft 365 pour les entreprises à Genève : comptes, messagerie, fichiers, accès et continuité. Faites le point sur votre organisation.
Sources et documentation
Documentation vérifiée le 15 octobre 2026. Les fonctions disponibles dépendent des produits, versions, licences et réglages concernés.