Service informatique externalisé • Genève

Service informatique externalisé
à Genève pour les PME

Confiez la gestion quotidienne de votre informatique à Pixel’IT : support utilisateurs, parc informatique, Microsoft 365, cybersécurité, sauvegardes et réseau. Vous bénéficiez d’un service informatique structuré, sans devoir recruter en interne.

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PME à Genève
Support à distance & sur site
Un interlocuteur informatique unique
Premier échange simple
Pas de cahier des charges nécessaire
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Choisissez le moyen le plus simple. Pas besoin de cahier des charges pour faire un premier point.





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Un accompagnement conçu pour les PME
Support utilisateurs
Microsoft 365
Cybersécurité
Sauvegardes
Réseau & Wi-Fi




Pourquoi externaliser votre informatique

Une informatique bien gérée, sans créer un service IT en interne

L’externalisation informatique permet de disposer d’un support, d’un suivi technique et de compétences spécialisées sans supporter le coût et la complexité d’une équipe informatique interne.


SUPPORT

Les utilisateurs perdent du temps

Les demandes s’accumulent et chacun cherche une solution de son côté.

SÉCURITÉ

Vous manquez de visibilité sur les risques

Sauvegardes, accès, MFA et mises à jour ne sont pas toujours contrôlés régulièrement.

PILOTAGE

L’informatique avance au coup par coup

Matériel, licences, Cloud et réseau évoluent sans véritable feuille de route.








Service informatique externalisé

Pixel’IT devient votre service informatique au quotidien

Nous assurons l’infogérance et le support de votre environnement informatique avec un interlocuteur unique. Vous pouvez nous confier l’ensemble de votre informatique ou uniquement les services dont votre entreprise a besoin.

  • Support des collaborateurs
  • Gestion des postes et comptes
  • Microsoft 365 & Cloud
  • Sauvegardes contrôlées
  • Cybersécurité & accès
  • Réseau & Wi-Fi professionnel
  • Maintenance préventive
  • Conseil et évolution
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Support utilisateurs

Vos collaborateurs savent qui contacter et obtiennent une assistance claire.



Sécurité & sauvegardes

Les points critiques sont suivis et les données mieux protégées.



Suivi dans la durée

Vous anticipez les renouvellements, migrations et évolutions importantes.



Présence locale à Genève

Assistance à distance et intervention dans vos locaux lorsque nécessaire.







Moins d’interruptionsLes incidents sont pris en charge avec un interlocuteur identifié.
Plus de sécuritéLes accès, postes et sauvegardes sont suivis plus méthodiquement.
Budget plus lisibleLes priorités et investissements sont anticipés.
Pas de recrutement ITVous accédez aux compétences nécessaires sans créer une équipe informatique interne.




Un service informatique complet

Les compétences IT dont votre PME a besoin, réunies chez un seul partenaire


Infogérance & maintenance

Supervision, maintenance, gestion des comptes, équipements et suivi technique.


Support utilisateurs

Postes, logiciels, messagerie, accès, imprimantes et périphériques.


Microsoft 365

Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint, licences et sécurisation.



Cybersécurité

Protection des postes, MFA, pare-feu, accès et bonnes pratiques.


Sauvegardes

Sauvegardes locales et Cloud, contrôles et préparation à la reprise.


Réseau & Wi-Fi

Réseau professionnel, Wi-Fi, VPN, switches, pare-feu et infrastructure.






Déjà accompagné par un prestataire ?

Changer de prestataire informatique peut rester simple

Nous récupérons progressivement les informations utiles et mettons en place un environnement de support clair pour vos équipes.


01

Premier échange

Nous faisons le point sur votre entreprise, votre environnement et les difficultés rencontrées.


02

Analyse & priorités

Nous identifions les accès, équipements, sauvegardes, risques et actions prioritaires.


03

Prise en charge

Nous organisons le support, documentons l’environnement et mettons en place le suivi.






Parlons de votre environnement

Parlons de votre informatique pendant 20 minutes

Expliquez-nous simplement votre situation actuelle. Nous faisons le point sur vos priorités, vos difficultés et le niveau d’accompagnement dont votre PME a besoin.

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Demande de contact

Vous cherchez à externaliser votre informatique ?

Laissez-nous vos coordonnées et quelques informations sur votre entreprise. Nous vous recontactons pour comprendre votre environnement et vos priorités.

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Rue Du-Roveray 16, 1207 Genève


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Laissez vos coordonnées et quelques mots sur votre environnement. Nous pourrons ensuite faire le point ensemble.

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    Questions fréquentes

    Questions sur le service informatique externalisé

    Pouvez-vous remplacer notre prestataire actuel ?

    Oui. La reprise se fait progressivement : récupération des accès utiles, analyse de l’environnement, documentation et mise en place du support.

    Faut-il externaliser toute notre informatique ?

    Non. Pixel’IT peut gérer l’ensemble de votre informatique ou uniquement certains domaines comme le support, Microsoft 365, la cybersécurité, les sauvegardes ou le réseau.

    Intervenez-vous dans nos locaux ?

    Oui. Une grande partie des demandes peut être traitée rapidement à distance, mais nous intervenons également sur site à Genève et selon les besoins en Suisse romande.

    Comment démarre la collaboration ?

    Nous commençons par un échange sur votre organisation et votre environnement. Nous définissons ensuite les priorités, le périmètre de prise en charge et les prochaines étapes.