Pixel’IT · Genève
Plusieurs praticiens, des rendez-vous à organiser et des dossiers à retrouver au cabinet ou en déplacement : vos outils doivent suivre votre façon de travailler. Pixel’IT accompagne les cabinets et centres paramédicaux à Genève pour le support informatique, les comptes, le réseau, les logiciels métier et les sauvegardes.
Les enjeux de votre activité
Physiothérapie, ergothérapie, logopédie ou autres activités paramédicales : les besoins varient selon les professions et le mode d’exercice. Un centre avec un secrétariat partagé ne fonctionne pas comme plusieurs praticiens indépendants dans les mêmes locaux. Nous partons de cette organisation pour définir les outils et les responsabilités.
L’équipe utilise un logiciel métier, des calendriers et parfois un service de réservation. Il faut identifier les emplacements de référence et les connexions prévues pour éviter de multiplier les saisies et les vérifications.
Un secrétariat, un praticien, un remplaçant et un intervenant externe n’ont pas nécessairement les mêmes besoins d’accès. Le partage des locaux ne doit pas conduire à ouvrir tous les dossiers à toutes les personnes.
Un document reste sur l’ordinateur d’un site tandis que le prochain rendez-vous a lieu ailleurs. Les accès et les copies locales doivent être organisés selon les applications et les emplacements réellement utilisés.
Un ordinateur ou une tablette utilisé en déplacement peut conserver des fichiers et des sessions ouvertes. La protection de l’appareil et les conditions d’accès aux données doivent être préparées avec les responsables.
Les remplacements et l’évolution de l’équipe peuvent laisser des comptes, licences ou partages inutiles. Une procédure commune facilite la préparation des accès et leur retrait au bon moment.
Le logiciel en ligne, les bilans, les pièces numérisées et les documents administratifs peuvent avoir des protections différentes. Il faut savoir qui récupère chaque donnée et selon quelles modalités.
Infogérance et support informatique
Nous suivons les outils informatiques utilisés par les praticiens et les fonctions administratives. Le périmètre est défini avec votre structure en tenant compte des sites, des activités et des contrats logiciels existants.
Nous prenons en charge les difficultés techniques des postes et de la bureautique : connexion, messagerie, impression, numérisation et accès aux applications. L’intervention est organisée à distance ou sur site selon le besoin.
Nous organisons les accès en fonction des rôles et du mode d’exercice. Les espaces communs, les dossiers de suivi et les documents administratifs sont examinés avec les personnes responsables.
Nous préparons les accès utiles lorsque les praticiens changent de lieu de travail. Le choix dépend des applications, des connexions disponibles et des exigences concernant les données.
Nous identifions les services utilisés par chaque profession et leurs dépendances techniques. Les problèmes fonctionnels et les réglages métier sont coordonnés avec l’éditeur concerné.
Nous recensons les documents et les services à protéger, puis précisons les moyens de récupération. Les mesures de sécurité doivent correspondre aux usages du centre et aux habilitations retenues.
Nous accompagnons les outils de communication et le réseau professionnel. La configuration distingue les usages internes, les appareils autorisés et le Wi-Fi des visiteurs.
Votre environnement métier
phyzio.ch, eErgo et Gesphy répondent à des besoins différents. Ces exemples de solutions proposées en Suisse servent à identifier les outils de votre structure ; les fonctions et les modalités d’installation dépendent de l’offre retenue.
Cabinets de physiothérapie
phyzio.ch propose notamment un agenda, un dossier patient et des fonctions de facturation pour la physiothérapie. Le suivi informatique porte sur les appareils, les comptes et les connexions nécessaires à son utilisation.
Les points techniques à examiner
Cabinets d’ergothérapie
eErgo réunit des fonctions de rendez-vous, de documentation et de facturation électronique pour les ergothérapeutes. Ses connexions et les modules utilisés par votre équipe sont intégrés à l’inventaire technique.
Les points techniques à examiner
Facturation de prestations thérapeutiques
Gesphy propose la facturation de prestations pour plusieurs activités, dont la physiothérapie et l’ergothérapie. L’analyse précise la version, le mode d’installation et les données présents dans l’environnement de votre cabinet.
Les points techniques à examiner
Pixel’IT prend en charge l’environnement informatique et la coordination technique définis avec votre structure. Votre éditeur précise les fonctions propres au logiciel, les règles de facturation, les interfaces et les procédures applicatives.
Praticiens, secrétariat et lieux de travail
Nous définissons avec vous les espaces administratifs communs et les accès aux dossiers selon les responsabilités. Pour un centre pluridisciplinaire, l’objectif est que chaque personne retrouve les éléments utiles à son activité avec des permissions explicites.
Lorsque plusieurs professionnels indépendants partagent les locaux, la répartition des comptes, du stockage et des services doit être clarifiée. La même réflexion s’applique aux accès entre sites, aux documents emportés en déplacement et aux moyens de support à distance.
Un logiciel adapté à la physiothérapie ne couvre pas automatiquement les besoins d’un ergothérapeute ou d’un logopédiste. Nous recensons les applications par activité et préparons leur environnement avec les éditeurs, tout en organisant les outils administratifs communs.
Nous vérifions ses appareils, les applications accessibles et l’emplacement de référence des documents. Les permissions sont validées avec les responsables, puis les usages prévus sont contrôlés sur le lieu de travail. Cette préparation permet d’identifier les dépendances avant de multiplier les copies ou les comptes.
Sauvegarde et continuité
Nous recensons les logiciels en ligne, les fichiers locaux et les documents partagés pour définir un périmètre de protection compréhensible. Les possibilités de récupération sont clarifiées avec les fournisseurs.
Identifier les emplacements où l’équipe conserve les documents et vérifier les versions récupérables. Les fichiers présents uniquement sur un appareil doivent aussi être pris en compte.
Examiner les conditions de conservation, d’export et de restauration de chaque application. Préciser le rôle de l’éditeur, de l’hébergeur et de votre structure.
Définir la protection des documents administratifs et des espaces collaboratifs. Les permissions sur les sauvegardes doivent rester limitées aux personnes habilitées.
Fixer les outils prioritaires et les moyens nécessaires pour retrouver un fonctionnement utile. Les essais de récupération sont organisés selon les possibilités techniques et les besoins validés.
Notre méthode
Nous relevons les praticiens, les sites, les postes, les applications et les lieux de stockage. Nous identifions les tâches partagées et les difficultés rencontrées par l’équipe.
Nous proposons les actions sur les accès, la stabilité, les sauvegardes et le travail entre sites. Les changements sont préparés avec les responsables et les fournisseurs concernés.
Nous documentons les procédures utiles et définissons le périmètre de support. L’équipe dispose de repères pour utiliser les outils et signaler les incidents.
Un périmètre et un budget définis
L’accompagnement peut réunir le support récurrent, la maintenance et le suivi convenus, ou répondre à un projet ponctuel : nouveau site, arrivée de praticiens ou renouvellement des postes. La proposition distingue les prestations, les licences, les sauvegardes et les travaux initiaux.
Demander une proposition adaptéePixel’IT à Genève
Pixel’IT accompagne les cabinets et centres paramédicaux à Genève, notamment à Carouge, Lancy, Meyrin et Vernier. Les interventions à distance ou sur site sont organisées selon les besoins et le périmètre défini avec votre structure.
Présentez-nous les activités du centre, vos logiciels et vos lieux de travail. Un premier échange permet de préciser les points à examiner et de préparer une proposition adaptée à votre fonctionnement.
Questions fréquentes
Nous pouvons examiner l’environnement informatique de structures de physiothérapie, d’ergothérapie, de logopédie et d’autres activités paramédicales. Le périmètre est défini selon les logiciels et les usages de chaque profession, avec les fournisseurs concernés.
Il faut préciser les responsabilités, les comptes, les espaces de stockage et les services partagés. L’organisation distingue les outils communs des données propres à chaque activité. Les permissions et les accès de support sont validés avec les responsables concernés.
Oui. Nous identifions les applications, les appareils et les connexions utilisés sur chaque lieu de travail. Les accès distants, l’authentification et les copies locales sont organisés selon les exigences de la structure et les possibilités des logiciels.
L’analyse commence par vos outils actuels. Un problème de connexion, d’accès ou de classement peut parfois se résoudre en améliorant l’environnement. Un changement de logiciel se prépare avec l’éditeur et les personnes qui l’utilisent.
Nous pouvons examiner les postes, les comptes, les connexions et les sauvegardes autour de ces solutions. Les fonctions métier, les règles de facturation et les interfaces sont précisées avec le support de l’éditeur selon les contrats de votre structure.
Les usages administratifs et collaboratifs sont examinés en fonction des données concernées, des permissions et des conditions contractuelles. Les outils et les emplacements sont choisis avec les responsables ; les dossiers de suivi ne sont pas déplacés automatiquement dans un nouvel espace.
Nous travaillons sur les habilitations, la protection des appareils, les échanges et les procédures de support. Les contrats, les exigences liées aux données traitées et les conditions d’hébergement sont à examiner avec les responsables de la structure.
Indiquez les activités, le nombre de praticiens et de collaborateurs, les sites, les logiciels et les difficultés principales. Nous précisons ensuite le support attendu, les priorités et les éventuels travaux de mise en place pour établir une proposition.
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