Pixel’IT · Genève
Une commande à réceptionner, un fichier 3D à ouvrir, une conception à transmettre en fabrication : votre informatique accompagne chaque étape du laboratoire. Pixel’IT suit les postes, le réseau, le stockage et les sauvegardes des laboratoires de prothèses dentaires à Genève, avec une coordination des fournisseurs de logiciels et d’équipements.
Les enjeux de votre activité
Un laboratoire travaille avec des scans reçus des cabinets, un logiciel de gestion, des applications de conception et des outils de préparation de fabrication. Les fichiers et leurs versions passent entre plusieurs personnes et postes. Comprendre ce parcours permet d’identifier les dépendances et de préparer une reprise après incident.
Les éléments arrivent par courriel, plateforme ou transfert de fichiers. Une référence commune et un emplacement de travail défini facilitent l’identification des documents reçus et leur rattachement à la commande.
L’environnement matériel, les pilotes, le stockage et la version du logiciel peuvent influencer le fonctionnement du poste. Le diagnostic doit tenir compte des prérequis publiés par l’éditeur et de l’usage réellement prévu.
Un projet est modifié tandis qu’un export précédent a déjà été transmis. Il faut pouvoir reconnaître le fichier de travail, l’élément validé et la version envoyée à l’étape suivante.
Les connexions entre CAO, FAO, scanner et équipements dépendent des logiciels et des configurations. Une évolution doit être préparée avec les fournisseurs pour vérifier les éléments nécessaires.
Les fichiers livrés ne représentent pas toujours l’ensemble du travail de conception. Les projets, bibliothèques, paramètres et bases de gestion doivent être recensés selon les applications utilisées.
Un serveur, un stockage ou un service de licence indisponible peut affecter plusieurs postes. L’inventaire doit identifier les dépendances communes et les priorités techniques du laboratoire.
Infogérance et support informatique
Pixel’IT prend en charge l’environnement informatique convenu avec le laboratoire. Les applications métier et les équipements spécialisés sont intégrés à l’analyse avec leurs éditeurs, revendeurs et mainteneurs.
Nous diagnostiquons les problèmes des ordinateurs et de leur environnement. Les interventions tiennent compte des versions logicielles, des périphériques et des prérequis des postes de conception.
Nous examinons les emplacements de travail, les accès et les capacités de stockage. L’organisation doit permettre aux personnes autorisées de retrouver une commande et ses éléments sans multiplier les copies dispersées.
Nous recensons les logiciels, les modules et les services nécessaires à leur utilisation. Les changements d’environnement sont préparés avec les fournisseurs avant validation par le laboratoire.
Le réseau doit tenir compte des postes, des transferts et des connexions aux équipements. Nous coordonnons les aspects informatiques avec les mainteneurs selon les prérequis des installations.
Nous identifions les données nécessaires pour retrouver les commandes et les projets. Le procédé de sauvegarde et les étapes de restauration sont définis avec les fournisseurs concernés.
Nous organisons les comptes, les accès et les moyens de transfert retenus par le laboratoire. La protection des appareils et les règles de partage sont définies en fonction des données et des usages.
Votre environnement métier
ERP-Dental, exocad DentalCAD, 3Shape Dental System et MillBox illustrent des étapes différentes du travail numérique. Ces exemples sont à examiner selon les modules, les versions et les équipements de votre laboratoire.
Commandes et administration
ERP-Dental R/1 est une solution de gestion destinée aux laboratoires dentaires, de la saisie des commandes à la facturation. L’analyse informatique tient compte des comptes, des connexions et des échanges de données utilisés dans votre organisation.
Les points techniques à examiner
Conception assistée par ordinateur
DentalCAD est le logiciel de CAO dentaire d’exocad pour le travail de conception. Son environnement dépend notamment de la version, des modules et des composants retenus avec le fournisseur.
Les points techniques à examiner
Conception pour les laboratoires
Dental System est une solution de conception de 3Shape destinée aux laboratoires. Les postes, les connexions et les éléments nécessaires aux projets sont identifiés selon l’installation utilisée.
Les points techniques à examiner
Fabrication assistée par ordinateur
MillBox, développé par CIMsystem, est un logiciel de FAO dentaire pour la préparation de l’usinage. L’environnement et les échanges de fichiers doivent correspondre aux configurations validées avec le fournisseur de l’équipement.
Les points techniques à examiner
Pixel’IT accompagne les postes, le réseau, le stockage, les sauvegardes et la coordination technique définis au contrat. Les réglages de conception, les paramètres de fabrication et les validations propres aux équipements sont préparés avec les spécialistes concernés.
Commandes, fichiers et versions
Nous organisons avec le laboratoire le rattachement des fichiers à une référence de commande. Les éléments reçus, les projets en cours et les versions validées doivent pouvoir être identifiés par les personnes qui interviennent sur le travail.
Le mode de classement tient compte des outils qui gèrent déjà les commandes et les projets. L’objectif est de conserver un emplacement de référence et des règles de transmission, plutôt que d’ajouter des classements parallèles difficiles à suivre.
Remplacer un ordinateur ou mettre à jour une application peut modifier ses dépendances. Nous préparons l’inventaire des versions, des licences et des composants, puis coordonnons la vérification des usages avec le fournisseur et le laboratoire.
Il faut retrouver les fichiers utiles, mais aussi disposer des applications, modules, droits et paramètres nécessaires. Nous vérifions ces dépendances avant la remise en service. Le laboratoire et ses fournisseurs valident ensuite les fonctions de conception ou de fabrication qui relèvent de leurs responsabilités.
Sauvegarde et continuité
Les données à protéger varient selon les applications. Nous recensons les éléments du travail et les procédures de récupération pour construire un dispositif adapté au fonctionnement réel du laboratoire.
Identifier les bases, documents et services nécessaires à l’administration du laboratoire. Vérifier avec le fournisseur les modalités de récupération et les possibilités d’export.
Recenser les projets et les composants nécessaires à leur reprise selon le logiciel. Un fichier exporté ne décrit pas, à lui seul, toutes les dépendances de l’environnement de conception.
Documenter les éléments utiles à la remise en service : applications, licences, droits et configurations. Les moyens de récupération doivent rester accessibles aux personnes habilitées.
Prioriser les composants communs et les postes nécessaires aux travaux en cours. Tester la récupération lorsque les outils le permettent, puis faire valider les usages concernés par le laboratoire.
Notre méthode
Nous recensons les postes, les applications, le stockage et les échanges avec les cabinets. Nous identifions les composants communs et les étapes les plus sensibles aux interruptions.
Nous proposons les actions sur la stabilité, les accès et les sauvegardes. Les changements liés aux applications et équipements sont préparés avec les fournisseurs selon le calendrier du laboratoire.
Nous précisons les interlocuteurs, les procédures utiles et le périmètre de support. Les responsables disposent d’informations sur les composants, les interventions et les étapes de reprise.
Un périmètre et un budget définis
L’accompagnement peut couvrir le support récurrent et le suivi convenus, ou un projet précis : renouvellement des postes, organisation du stockage ou évolution des sauvegardes. La proposition distingue les prestations, les licences, les travaux initiaux et le rôle des fournisseurs.
Demander une proposition adaptéePixel’IT à Genève
Pixel’IT accompagne les laboratoires de prothèses dentaires à Genève et dans son canton, notamment à Carouge, Lancy, Meyrin et Vernier. Les interventions à distance ou sur site sont organisées selon le diagnostic et le périmètre convenu.
Présentez-nous vos applications, votre équipement et vos difficultés principales. Un premier échange permet d’identifier les points à examiner et de préparer une proposition adaptée à votre organisation numérique.
Questions fréquentes
Le périmètre peut couvrir les postes, les comptes, le réseau, le stockage, les sauvegardes et la coordination des fournisseurs. Les aspects propres aux applications de conception et aux équipements sont précisés avec leurs spécialistes dans la proposition.
Nous pouvons examiner l’environnement informatique autour de ces solutions : postes, accès, stockage et sauvegardes. Les fonctions de conception, les modules et les réglages métier sont organisés avec le fournisseur concerné selon les contrats du laboratoire.
Nous pouvons diagnostiquer les aspects de poste, de réseau et d’accès qui relèvent du périmètre convenu. Les paramètres de fabrication, les réglages de l’équipement et les validations associées sont coordonnés avec son fournisseur.
Nous partons de la version du logiciel, des modules, des périphériques et des usages prévus. Les composants et pilotes sont vérifiés selon les prérequis du fournisseur, puis les fonctions attendues sont validées avec le laboratoire avant la mise en service.
La reprise peut aussi nécessiter les projets, les bibliothèques, les paramètres, les bases et les licences, selon les applications. Nous recensons ces éléments avec les fournisseurs pour définir le périmètre de sauvegarde et les étapes de restauration.
Nous identifions les plateformes et canaux utilisés, les références de commandes et les personnes autorisées. L’organisation précise les emplacements de référence, les versions transmises et les conditions de conservation des données.
Le choix dépend des volumes, des applications, des transferts et des exigences du laboratoire. Nous examinons les performances attendues, les droits d’accès, l’hébergement et les moyens de récupération avant de proposer un environnement local, cloud ou hybride.
Indiquez les postes, les logiciels de gestion et de CAO/FAO, les équipements connectés et les lieux de stockage. Nous précisons ensuite les priorités, le support attendu et les éventuels travaux initiaux avant d’établir une proposition.
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